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Etapa inicial que recopila la información existente, evalúa el estado de instalación, mantenimiento y operación del equipo o sistema. Asimismo, se determina si los equipos/sistemas existentes cumplen los objetivos del proceso: parámetros de productividad, control y mantenimiento. En esta etapa se detectan las necesidades y presenta las sugerencias técnicas con una evaluación económica completa para el proceso siguiente.
La cual conlleva a la ejecución de los cambios mediante un programa establecido de trabajo, controlado y monitoreado, cubriendo y/o supervisando las etapas de suministro, montaje, puesta en marcha, y capacitación del personal. En esta etapa se miden los resultados logrados (costo operativo, performance del proceso, costo de inversión).
